我是唐榮電器的總經(jīng)理,很感謝希潔解決了我們公司污水的磷長(zhǎng)期無(wú)法穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放的問(wèn)題。
我們公司從5月份開(kāi)始使用希潔的除磷劑來(lái)處理磷超標(biāo)的問(wèn)題,他們也在使用上給予我們很多技術(shù)指導(dǎo),比如在哪里投加合適以及投加量是多少等方面,都在他們的解決方案一一詳述。
近,也不知道什么原因,我們的污水磷的含量一直不能處理到0.5ppm以下,我們的檢測(cè)結(jié)果總是在0.6~0.8ppm左右,這個(gè)結(jié)果讓我們懷疑是除磷劑出了問(wèn)題,我們把這個(gè)現(xiàn)狀反饋給希潔的經(jīng)理,他們?cè)诮拥椒答伜筇毂闩晒こ處煄е鴻z測(cè)儀器到現(xiàn)場(chǎng),與我司的檢測(cè)人員分別檢測(cè)同一個(gè)水樣,結(jié)果我們用試劑包檢測(cè)出來(lái)是0.6ppm,而希潔檢測(cè)出來(lái)是0.03ppm,我們懷疑希潔的檢測(cè)儀器是否,為了使我們放,希潔和我們一起把水樣帶到到附近的艾美特,讓艾美特幫忙進(jìn)行第三方檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果與希潔的接近,結(jié)果表明檢測(cè)儀器并沒(méi)有問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)對(duì)我司的整個(gè)污水處理流程、操作方法及實(shí)驗(yàn)過(guò)程的詳細(xì)了解,希潔的工程師指出,我們的污水磷超標(biāo)的問(wèn)題主要出在兩個(gè)方面:1、檢測(cè)試劑的儲(chǔ)存不規(guī)范;2、檢測(cè)過(guò)程的操作不規(guī)范。針對(duì)我們的現(xiàn)狀,希潔不僅為我們提供作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和檢測(cè)方法,還免費(fèi)提供檢測(cè)試劑。保證我們從加藥到出水檢測(cè)的整個(gè)處理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn),確保了我司含磷污水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
與希潔的這次接觸,讓我親身感受到他們售后服務(wù)的完善,以及對(duì)待問(wèn)題的求真態(tài)度,讓我更有理由相信他們,相信他們的技術(shù),相信他們的公司。